Gizlilik Politikası

Kullanım Şartlarımızı okumak için tıklayın

Son güncelleme: 08 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Lele web sitesi ve mobil uygulamasını kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Lele web sitesi, mobil uygulaması, içerikleri, özellikleri ve ilgili hizmetleri birlikte "Hizmet" olarak anılır.

Hizmeti kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz. Bu politika, Hizmeti ziyaret eden, kullanan veya Hizmete erişen tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Hangi kişisel bilgileri topluyoruz?

Hizmete kaydolduğunuzda, bültene abone olduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Hizmet içinde bilgi girdiğinizde sizden ad, e-posta adresi, hesap bilgileri ya da deneyiminizi desteklemek için gerekli diğer bilgiler istenebilir.

Uygulama kullanımınız kapsamında ders ilerlemeniz, tamamladığınız egzersizler, verdiğiniz cevaplar, seviye tercihleriniz ve uygulama içi etkileşimleriniz gibi öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmeye yardımcı olan bilgiler de işlenebilir.

Ayrıca cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi, IP adresi, uygulama sürümü, çerezler ve benzer teknik bilgiler gibi kullanım ve cihaz verileri otomatik olarak toplanabilir.

Bilgileri ne zaman topluyoruz?

Bilgileri; Hizmete kaydolduğunuzda, uygulamayı kullandığınızda, web sitemize bilgi girdiğinizde, bültene abone olduğunuzda, destek talebi gönderdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde toplarız.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve seviyenize uygun dersler, egzersizler ve içerikler sunmak.
• Hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve Hizmeti sunmak.
• Öğrenme ilerlemenizi takip etmek ve uygulama içi performansınıza göre geri bildirim sağlamak.
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinize yanıt vermek.
• Bülten, ürün güncellemesi, duyuru veya hizmetle ilgili bilgilendirme e-postaları göndermek.
• Hizmetin güvenliğini, performansını ve işleyişini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kötüye kullanımı önlemek.

Ziyaretçi bilgilerini nasıl koruyoruz?

Web sitemizi ve sistemlerimizi güvenlik açıklarına ve bilinen zafiyetlere karşı düzenli olarak kontrol etmeye çalışırız. Amacımız, Hizmeti mümkün olduğunca güvenli bir şekilde sunmaktır.

Kişisel bilgileriniz, erişimi sınırlı sistemlerde tutulur ve yalnızca bu bilgilere erişim yetkisi olan kişiler tarafından işlenir. Bu kişilerin bilgileri gizli tutması beklenir.

Hassas bilgilerin iletiminde uygun güvenlik önlemleri uygulanır. Ödeme işlemleri gerekiyorsa, bu işlemler ilgili uygulama mağazası veya ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz doğrudan bizim sunucularımızda saklanmaz.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarım veya elektronik saklama yöntemi tamamen güvenli değildir. Bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz; ancak kişisel bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız.

Bilgilerinizi nasıl silebilirsiniz?

Hesabınızı ve kişisel bilgilerinizi silmek veya bu konuda talepte bulunmak için uygulama içindeki hesap ayarlarını kullanabilir ya da web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: https://lele.app

Silme talepleri, yasal saklama yükümlülükleri veya meşru iş gerekleri bulunmadığı sürece makul süre içinde değerlendirilir. Bazı bilgiler, yasal yükümlülükler, güvenlik, uyuşmazlık çözümü veya dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla belirli bir süre saklanabilir.

Çerez kullanıyor muyuz?

Evet. Çerezler, bir sitenin veya hizmet sağlayıcısının tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza aktardığı küçük dosyalardır. Çerezler, tarayıcınızın tanınmasına, bazı tercihlerin hatırlanmasına ve Hizmetin daha iyi çalışmasına yardımcı olabilir.

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
• Kullanıcı tercihlerini sonraki ziyaretler için hatırlamak.
• Site trafiği ve kullanıcı etkileşimleri hakkında toplu veriler oluşturmak.
• Hizmet deneyimini, performansını ve güvenliğini iyileştirmek.
• Kullanıyorsak, analiz ve reklam hizmetlerinin çalışmasını desteklemek.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez gönderildiğinde uyarı almayı veya tüm çerezleri kapatmayı seçebilirsiniz. Her tarayıcı farklı çalıştığı için çerez ayarlarınızı değiştirmek üzere tarayıcınızın yardım menüsünü inceleyebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakırsanız, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir veya Hizmet deneyiminiz sınırlanabilir.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Kişisel bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız. Bilgilerinizi yalnızca Hizmeti sunmak, teknik altyapıyı işletmek, analiz yapmak, destek sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya haklarımızı korumak için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.

Bu hizmet sağlayıcılar, kendilerine sağlanan bilgileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür.

Üçüncü taraf bağlantıları

Hizmetimiz zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine, uygulama mağazalarına veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları bulunur. Bu sitelerin veya hizmetlerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından ya da faaliyetlerinden sorumlu değiliz.

Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ve kullanım şartlarını okumanızı öneririz.

Google ve diğer üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetin çalışması, analiz edilmesi, uygulama mağazası dağıtımı veya reklam/ölçüm faaliyetleri için Google gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabiliriz. Bu hizmetler, çerezler, tanımlayıcılar veya benzer teknolojiler aracılığıyla kullanım verileri toplayabilir.

Google'ın reklam ve analiz hizmetlerine ilişkin tercihlerinizi Google hesap ayarlarınızdan, reklam ayarları sayfalarından veya ilgili opt-out araçlarından yönetebilirsiniz.

Takip Etme sinyallerini nasıl ele alıyoruz?

Bazı tarayıcılar "Do Not Track" (DNT) sinyali gönderebilir. İnternet sektöründe DNT sinyallerine verilecek yanıt konusunda ortak bir standart bulunmadığından, Hizmetimiz bu sinyallere her zaman ayrı bir yanıt vermeyebilir. Bununla birlikte, çerez ve izleme tercihlerinizi tarayıcı ve cihaz ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Üçüncü taraf davranışsal takibe izin veriyor muyuz?

Hizmeti iyileştirmek ve performansı ölçmek için analiz araçları kullanabiliriz. Reklam veya davranışsal takip teknolojileri kullanmamız hâlinde, ilgili tercihleri yönetmeniz için mümkün olan seçenekleri sunmaya çalışırız.

Çocukların gizliliği

Çocukların gizliliği bizim için önemlidir. Hizmetimizi 13 yaşın altındaki çocuklara özel olarak pazarlamayız ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayı amaçlamayız.

Bir ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Durumu değerlendirdikten sonra gerekli olduğu ölçüde ilgili bilgileri silmek için makul adımları atarız.

Bilgilerinizi değiştirme ve talepleriniz

Hesap bilgilerinizi uygulama içinden güncelleyebilir veya kişisel bilgilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme ya da diğer talepleriniz için web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinizi yanıtlamadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talepleriniz, uygulanabilir mevzuat ve teknik imkânlar çerçevesinde değerlendirilecektir.

Veri ihlali durumunda bildirim

Kişisel bilgilerinizi etkileyebilecek bir güvenlik ihlali meydana gelirse, durumun niteliğine ve uygulanabilir yasal gerekliliklere göre sizi veya ilgili yetkili makamları makul süre içinde bilgilendirmek için gerekli adımları atarız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş politika bu sayfada yayımlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapmamız hâlinde, uygun gördüğümüz yöntemlerle sizi bilgilendirebiliriz.

Bizimle iletişime geçme

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçin.